デントリペアの施工の流れ｜お問い合わせから完了まで6ステップ
surreal.pdr「デントリペアに興味はあるけど、実際どんな流れで進むの？」——初めてデントリペアをご利用される方のために、お問い合わせから施工完了までの流れをご説明します。
Step 1：お写真をお送りください
まずは凹みの写真をLINEまたはメールでお送りください。撮影のポイントは：
- 凹みの全体が分かる写真（30cm〜50cm離れて撮影）
- 凹みのアップ（塗装の状態が分かるように）
- 凹みの位置が分かる引きの写真
この3枚があれば、デントリペアで対応可能かどうかの目安をお伝えできます。
Step 2：概算のご連絡
お写真を確認し、デントリペアで対応可能かどうかと費用の目安をお伝えします。
この段階ではあくまで「概算」です。凹みの状態は写真では完全に判断できないため、最終的な見積もりは必ず現車確認で行います。「写真で見積もり→来てもらったら金額が変わった」ということも正直あり得ますが、大きく外れることがないように概算の精度は大切にしています。
Step 3：日程・場所の調整
概算にご納得いただけたら、施工日時と場所を調整します。
- 場所：ご自宅、職場、ディーラー様の敷地など、ご指定の場所でOK
- 条件：屋根がある場所が理想ですが、天候が良ければ屋外でも施工可能です
- 時間帯：お客様のご都合に合わせます
Step 4：現車確認・正式見積もり
施工当日、まずお車を直接拝見して正式な見積もりをお出しします。写真では分からなかった凹みの深さ、塗装の状態、パネルの裏側のアクセス状況などを確認します。
この段階で「やっぱりデントリペアでは難しい」と判断した場合は、正直にお伝えします。無理に施工して仕上がりが悪くなるよりも、最初から適切な判断をする方がお客様のためだからです。
Step 5：施工
正式見積もりにご了承いただけたら、その場で施工開始です。
代表の相良 吉昭が一台一台、丁寧に施工します。外注や下請けには出しません。施工中もお車のそばでお待ちいただけますし、施工の様子をご覧いただくこともできます。
Step 6：完了・お引き渡し
施工が完了したら、仕上がりをご確認いただきます。気になる点があればその場でお伝えください。
よくある質問
当日キャンセルはできますか？
現車確認の結果、デントリペアが難しいと判断した場合は施工を行いませんので費用はかかりません。お客様のご判断でお断りいただくことも可能です。
雨の日でも施工できますか？
屋根がある場所であれば雨でも施工可能です。屋外の場合は天候次第で日程変更のご相談をすることがあります。
まずはお写真から
デントリペアの第一歩は、お写真を送ることです。お気軽にどうぞ。
📞 080-6058-4020（代表直通）
メールでのお問い合わせはこちら
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