全国どこでも、即出動。
大規模雹害の
在庫車両価値を守ります。
雹害の緊急対応は、日本全国どこへでも当店SURREALが直接出動いたします。北海道から鹿児島まで、距離を理由にお断りすることはありません。ディーラー様・大型中古車販売店様の展示在庫が雹害で一斉に被災したときは、当店の全ての業務のなかで最優先で動きます。PDR（ペイントレスデントリペア）専門店として、塗装を伴わない修復で在庫車両の商品価値を守り、板金塗装よりも短納期で現場対応いたします。単独で手が回らない規模の場合は、全国12拠点のPDRチーム連携による応援手配もご相談可能です。チーム参加での長年の現場経験を活かして、最適な体制をご提案します。
被災現場で起きていること
大規模な雹害が発生した直後、被災エリアのディーラー・大型販売店の現場では、同時多発的に複数の問題が発生します。
展示在庫が一斉に被災し、商品化できる車が消える
展示場全体が雹害を受けると、商品として販売できる車両が一気にゼロに近づきます。売上の機会損失が日ごとに積み上がり、資金繰りにも影響します。
板金塗装では納期が間に合わず、修復歴がつく
板金塗装は塗装乾燥の時間が必要な上、大量案件で予約が取れません。さらに修復歴が残るため、再販時の査定額が下がり、利益が圧迫されます。
被災エリアの業者も手一杯で応援が見つからない
広域災害では近隣の修理業者が全て埋まります。普段の取引先では対応しきれず、商品化の目処が立たないまま時間だけが過ぎていきます。
SURREALの緊急対応スタイル
広域雹害の現場で求められる「速さ・修復歴なし・人員確保」の3要素に特化してご対応します。
短納期対応
PDRは塗装乾燥の待ち時間がないため、同日仕上げが可能なケースもあり、板金塗装と比較して圧倒的に早く商品化できます。
修復歴がつかない
塗装を伴わない凹み修復技術のため、多くの場合修復歴として扱われません。査定額・再販価格を守りながら商品化できます。
日本全国に出動
北海道から鹿児島まで、距離を理由にお断りすることはありません。2024年は姫路・群馬への往復出張も複数回。雹害の緊急対応は通常の地元案件とは完全に別枠で、全国どこへでも即動きます。
こんな規模のご相談に対応しています
被災エリアが三重・愛知でも、岡山・宮城・熊本でも、対応体制は同じです。規模感さえ合えば場所は問いません。
大規模カーディーラー
展示場が広範囲で被災したケース。複数日の連続施工、ネットワーク応援手配を含めて対応方法をご相談します。
大型中古車販売店
展示在庫50台・100台規模の被災。商品化の優先順位を決めて、効率的に施工していく運用をご提案します。
フリート保有事業者
駐車場全体が被災した法人保有車両・営業車の復旧。保険対応の見積書・施工前後写真作成にも対応します。
板金工場・修理工場の連携
地元の板金工場様からの外注として、PDRが適している案件をお預かりすることもございます。
⚠ 施工場所について（必須条件）
雹害車の修理は全パネルを隙間なく確認する必要があり、雨天・屋外では作業精度が大きく落ちます。そのため、施工場所について以下の条件をお願いしております。
- ●屋根のある作業場所（必須）：倉庫・ガレージ・屋根付き整備スペースなど。屋外・青空駐車での施工は原則お受けしておりません。
- ●全てのドアを全開できる広さ：車両の周囲に作業スペースが必要です。左右・前後に余裕のある配置をお願いします。
- ●電源の確保：専用工具の一部で電源を使用します。近くにコンセントがある環境を想定しております。
ディーラー様・販売店様の整備工場、展示場のサービス拠点などで条件を満たすケースが多いです。ご不明な場合は現地確認時にご案内します。
※ オークション仕入れ車両の単発修理・現車確認のご相談について
個人事業レベルの単発オークション仕入れ車両（1〜数台）の修理については、業者向け単価のご期待に添えないケースが多く、現在は積極的にはお受けしておりません。大規模雹害のディーラー緊急対応と、個別仕入れの再販用修理では、必要となる技術・体制・料金感が大きく異なるためです。
リース・レンタカー事業者様、保険代理店様からのご相談も、車両保険を使った修理・書類サポートであればご対応可能です。まずはお問い合わせください。
緊急ご依頼の流れ
被災状況の通報・ヒアリング
電話・LINEで被災規模（推定台数・損傷の大きさ・所在地）をお知らせください。全国ネットワークでの応援手配が必要か、当店直接対応で足りるかをその場で判断します。
現地入り・優先順位の確認
可能な限り早いタイミングで現地に伺い、車両ごとの損傷状態を確認します。商品化の優先順位・施工可否・保険対応の要否を販売店様と一緒に整理します。
施工体制の編成・着手
台数が当店単独の対応可能枠を超える場合、全国12拠点のPDRチーム連携で応援のご案内をします。着手日程・施工場所（御社ヤード／当店側）を決定して、作業に入ります。
順次仕上げ・商品化
優先順位の高い車両から順に仕上げ、販売再開できる状態から戻していきます。保険対応の車両は、施工前後の写真・見積書を保険会社提出用に作成いたします。
法人請求・継続体制のご提案
法人名義での請求書発行、銀行振込対応。必要に応じて、今後の雹害シーズンに向けた優先対応の体制についてご相談させていただきます。
ディーラー様・販売店様からのよくあるご質問
被災直後、すぐ現地に来てもらえますか？
100台規模の被災でも対応できますか？
料金はどの程度かかりますか？
保険対応の車両にも使えますか？
修復歴は本当につきませんか？
PDRで直せない損傷はどんなものですか？
ディーラー デントリペアの依頼は他の修理と何が違いますか？
被災状況、まずはお電話でお知らせください
雹害は時間が経つほど商品化の機会を失います。概況のヒアリングだけでも結構ですので、まずはお気軽にご連絡ください。全国ネットワークを含めた対応可否のご案内が可能です。
※ 電話受付：9:00〜20:00（年中対応・不定休あり）
※ 被災規模が大きい場合はLINEで被災写真をお送りいただけるとスムーズです
🗾 雹害の緊急対応は全国出動が当店の標準です
三重県桑名市の本店から、北海道・東北・関東・甲信越・中部・近畿・中国・四国・九州まで、被災規模がディーラー様・大型販売店様単位であれば日本全国どこへでも直接出動いたします。過去には姫路や群馬への往復も複数回こなしており、移動距離は対応可否の判断材料にしておりません。
ご連絡いただいた後、移動日と施工日をお知らせした上で現地入りいたします。大規模案件では当店単独で手が回らない場合、全国12拠点のPDRネットワーク経由での応援手配もあわせてご相談可能です。
大規模雹害の出張実績・関連情報
ディーラー様・販売店様 ご相談から納車までの6ステップワークフロー
トヨタ・レクサス・日産・スバル・ホンダ・マツダ・三菱・スズキ・ダイハツの各ディーラー様、輸入車ディーラー様、中古車販売店様、オークション仕入れ業者様からの納車前商品車の雹害修理・お客様お預かり車両の雹害修理のご依頼を多数承っております。一貫した6ステップの流れでスムーズに対応します。
- お電話・メール・FAXでご一報：台数・損傷規模・納車スケジュール・希望施工場所をお伝えください。お急ぎの場合はお電話が最短です。
- お写真ご送付：LINE・メール・指定アップローダーいずれも対応可。全体写真と凹み拡大写真をお送りいただければ概算をご回答します。
- 現車確認・正式お見積もり：販売店様店舗・ヤード・お客様お預かり場所への出張対応、または当店来店のいずれも可。書面でのお見積書発行もご対応します。
- 施工日程のご相談・確定：納車スケジュール・お客様ご都合に合わせた施工日程をご提案。出張施工 or 持込施工をご選択いただけます。
- 施工・施工写真ご提出：パネル単位のビフォーアフター画像、作業内容の証跡を全て撮影。販売店様の社内承認・保険会社様提出フォーマットに合わせてご提供します。
- 請求書発行・お振込（または保険会社直接請求）：適格請求書発行事業者番号 T3810616935361。インボイス制度対応。販売店様経由 or 保険会社様直接請求のいずれも対応可。
保険会社様・アジャスター様 直接請求・金額協定の流れ
保険会社様、アジャスター（損害査定担当者）様からの雹害車修理の直接ご依頼、被保険者様からのご相談を受けた後の金額協定・施工・直接請求まで、当店窓口で完結する体制を整えております。
保険会社様向け対応フロー
- 事故ご報告・ご依頼受付（お電話・メール・FAX可・24時間受付）
- 現車確認・損傷状況のレポートご提出（凹み点数・パネル別の被害規模を写真添付で詳細報告）
- お見積もり・金額協定（アジャスター様との修理範囲・施工方法・金額のお打ち合わせ、必要に応じて書面同意取得）
- 施工・施工写真ご提出（ビフォーアフター画像・パネル単位の作業証跡を全パネルご提出）
- 保険会社様への直接請求書発行（インボイス制度対応・適格請求書発行事業者番号 T3810616935361・保険会社様の指定フォーマット対応）
主要保険会社の雹害対応傾向（2026年実勢）
雹害は車両保険（一般型・エコノミー型を含む）の対象になることが一般的ですが、等級ダウンの扱い・事故有係数の適用・免責金額の設定は保険会社・契約により異なります。被保険者様への説明時には、ご契約の保険会社のコールセンターで証券番号を伝えて確認するようご案内するのが確実です。詳細は雹害で車両保険を使うべきか？等級・補償額・保険会社別対応の完全ガイドもご参照ください。
保険会社様・アジャスター様向け詳細は保険会社・アジャスター様向け｜雹害車修理の直接請求と協定金額調整の流れもご覧ください。
インボイス制度・書類対応｜B2B取引の透明性確保
2023年10月から開始されたインボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応しております。B2B取引において、ディーラー様・販売店様・保険会社様の経理処理がスムーズに進むよう、必要書類を全てご用意します。
対応書類一覧
- 適格請求書（インボイス）：登録番号 T3810616935361 明記
- 見積書：販売店様・保険会社様の指定フォーマット対応
- 施工写真：ビフォーアフター画像・パネル単位の作業証跡
- 作業内容報告書：施工日時・作業内容・使用工具・所要時間を記載
- 納品書：完了確認の証跡
- 受領書：販売店様・保険会社様からの受領確認
SURREAL 事業者情報
- 屋号：SURREAL
- 住所：〒511-1112 三重県桑名市長島町大倉1-237
- 代表：相良 吉昭
- 適格請求書発行事業者番号：T3810616935361
- 連絡先：080-6058-4020（受付 9:00〜18:00）
大規模雹害発生時の出張ロジスティクス・チーム連携
大規模雹害が発生すると、地域のディーラー様・販売店様には数十台〜数百台の被災車両が一度に入庫します。SURREALは大規模雹害時の対応経験があり、同業者ネットワークと連動して複数の職人と連携してチームで対応する体制も整えています。
緊急時の対応体制
- 当日〜翌日の現地入り：被災状況の確認・優先施工順序のご提案
- 現地出張施工：ディーラー様店舗・販売店様ヤードへ職人が出張、移動を最小化
- チーム編成：同業者ネットワークから職人を集めて複数人体制で対応
- 進捗報告：日次の施工進捗・写真をご報告
- 保険会社様との連携：複数台の金額協定を一括で進める
過去の大規模雹害出張対応事例
- 姫路・群馬・名古屋への往復出張対応：詳細は姫路・群馬・名古屋への往復事例
- 愛知県・名古屋市の雹害対応：詳細は愛知県・名古屋市の雹害対応ページ
- 全国出張対応の体制：雹害車の出張修理を全国で受付中
法人車両・社用車フリート向け雹害対応
フリート管理会社様・法人様の社用車・営業車・配送車両の雹害修理にも対応しております。複数台の一括対応・社員駐車場への出張施工・リース会社様との金額協定など、法人様特有のご要望にお応えします。
フリート向け 対応メニュー
- 社員駐車場への出張施工：業務時間外・休日対応で業務影響を最小化
- 複数台の一括対応：被害状況に応じた優先順位設定・段階的施工計画
- リース車両の返却前原状回復：修復歴を残さないPDR施工で査定への影響を最小化
- 定期的な車両メンテナンス連携：継続取引で割引体系のご相談も対応
- 経理処理対応：インボイス制度対応・社内経理基準に合わせた書面提供
法人車両・社用車の雹害対応の詳細は法人車両・社用車の雹害対応ガイド｜フリート管理者が知っておくべきこともご参照ください。
業種別ご依頼パターン｜ご状況に合わせた対応
B2Bのお客様の業種により、ご相談内容・必要対応・書類フォーマットが異なります。主要業種別の対応パターンをご案内します。
新車ディーラー様
納車前商品車の雹害修理が中心。納車スケジュールに合わせた短期施工、店舗構内での施工で輸送コスト削減。販売店様の社内承認フローに合わせた書面・写真フォーマットでご提出します。
中古車販売店様
仕入れ車両の修復歴回避が重要。PDR施工で塗装を残し、修復歴を残さないことで再販価格を維持。複数台の段階的施工計画もご提案します。詳しくは中古車販売店・ディーラー様へ｜雹害車を仕入れた時のデントリペア活用ガイドもご参照ください。
オークション仕入れ業者様
仕入れ後の修理コスト最小化が課題。PDRで対応可能な範囲を見極め、無理に板金塗装に振らずに済む判断材料をご提供します。詳しくはオークション仕入れの雹害車を再販する5つのコツもご参照ください。
保険会社様・アジャスター様
被保険者様への対応窓口の一元化、金額協定・直接請求の効率化。被害状況のレポート提出・施工写真の証跡管理を保険会社様の指定フォーマットで対応。詳しくは保険会社・アジャスター様向け｜雹害車修理の直接請求と協定金額調整の流れをご参照ください。
リース会社様・フリート管理会社様
リース車両・社用車の修復歴回避と返却前原状回復が重要。フリート全体での年間対応計画・継続取引のご相談もお受けします。
業者様向け よくあるご質問（追加版）
Q. 大量入庫した雹害車を一度にすべて見てもらえますか？
はい、対応可能です。被災台数に応じて、現地出張・チーム編成・優先施工順序のご提案までセットで対応します。お電話で大まかな台数・損傷規模をお伝えください。当日〜翌日の現地入りも可能です。
Q. 納車スケジュールに合わせて短期施工してもらえますか？
納車前の商品車仕上げは納期優先で対応します。納車日から逆算して施工計画をご提案、必要に応じて夜間・週末対応も検討します。
Q. 販売店構内でその場施工してもらえますか？
はい、ディーラー様店舗・販売店様ヤード・お客様ヤードへの出張施工は標準対応です。輸送コスト・お預かり期間を最小化できる利点があります。施工に必要なスペース（屋根あり・電源・水場）について事前にご相談ください。
Q. 保険会社への直接請求は対応可能ですか？
はい、保険会社様への直接請求書発行に対応しています。インボイス制度対応（適格請求書発行事業者番号 T3810616935361）。保険会社様の指定フォーマットに合わせて見積書・施工写真・請求書をご提出します。
Q. 継続的にお取引する場合、料金体系の相談は可能ですか？
はい、継続取引・年間取引のご相談に応じます。年間台数・対応パターン・お取引条件に応じた料金体系をご提案いたします。詳細はお電話でご相談ください。
Q. 雹害以外の凹み修理（社員のドアパンチ・通勤車の小凹み等）も対応してもらえますか？
はい、雹害だけでなく、ドアパンチ・通勤車の小凹みなど、PDRで対応可能な全ての凹み修理に対応します。フリート全体での年間対応プランもご相談ください。
Q. 修復歴がつかない理由を客に説明する資料はありますか？
はい、PDR施工は塗装を一切使わずパネル裏側から専用工具で押し戻す技術のため、修復歴に該当しません。お客様向け説明資料もご用意できます。詳しくは雹害車のデントリペア vs 板金塗装｜仕上がり・コスト・納期を徹底比較もご参照ください。
Q. SURREALのスタッフ体制を教えてください
SURREALは三重県桑名市拠点の専門店として、専属職人による直接施工が基本です。大規模雹害時には同業者ネットワークと連動して複数の職人と連携してチームで対応する体制も整えています。お取引先が増えてきたタイミングでスタッフ拡充も計画しています。
B2B関連の詳しい情報｜目的別ガイド
業種別ガイド
- 中古車販売店・ディーラー様向け｜雹害車を仕入れた時のデントリペア活用ガイド
- オークション仕入れの雹害車を再販する5つのコツ
- 法人車両・社用車の雹害対応ガイド
- 保険会社・アジャスター様向け｜雹害車修理の直接請求と協定金額調整の流れ
PDR技術・経済性
- 雹害車のデントリペア vs 板金塗装｜仕上がり・コスト・納期を徹底比較
- 雹害の部位別修理ガイド｜ボンネット・ルーフ・ピラー・モール
- 裏から押せない場所の雹害も直せます｜合わせパネル対応
- 最新トヨタ車の雹害修理が難しい理由｜軽量化と設計進化